溝通心理學

更新時間：2018-04-28 16:47:27 [共102章]

《溝通心理學》是作者劉豔華著最近創作的異能、都市言情、娛樂圈類小説，內容新穎，文筆成熟，值得一看。《溝通心理學》精彩章節節選：寫得最好的異能、都市言情、娛樂圈小説，沒有之一。真實中略帶浮誇，浮誇中卻帶着真實！虛虛實實，讓人慾罷不能！

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《溝通心理學》正文: 序; 第一章溝通前先心理熱身，沒有談不成的事、聊不來的人; 同理心：感情的共鳴是溝通的潤滑劑; 從眾心理：從眾，讓人不假思索地認同你; 折中心理：一切能否如你預期的那般; 獵奇心理：與其求着聽，不如晾着説; 虛榮心理：滿足虛榮心，溝通更順暢; 優越心理：讓人們不再斤斤計較的秘訣; 互惠心理：一舉兩得，何樂而不為; 權威心理：專家讓人站一隊，權威更有説服力; 第二章順暢溝通，牢記八大基本原則; 人際交往的基礎，尊重心態不能少; 良好溝通的前提，微笑以對很重要; 適時傾聽姿態好，然後發聲效果妙; 浮躁心態不可取，耐心更能動人心; 良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒; 營造良好的氛圍，交談才能獲雙贏; 察言觀色再發聲，有效溝通巧促成; 話題找對是關鍵，讓溝通事半功倍; 第三章讀懂肢體語言，讓對方傳遞出的信號為自己所用; 讀懂眼神，才能探查人心; 適時點頭，表達關注與欣賞; 頻頻點頭，也許意味着厭煩和催促; 水杯擺放，位置丈量心理距離; 座位變動，助你不動聲色施壓於人; 腳尖指向，窺探他人心理秘密; 頻繁看錶，暗示應該結束談話; 第四章攻心有術，用正確的鑰匙打開心門上的鎖; 運用正確的稱謂，拉近彼此的距離; 與其説自己想説的，莫若説他人想聽的; 分享個人小秘密，消除陌生距離感; 調整好寬容心態，體諒他人心理情緒; 站在他人的角度想，換位思考體諒他人; 正面爭執最無效，迂迴溝通是正道; 抓住興趣切入點，有效溝通並不難; 好漢也提當年勇，你要學會搭梯子; 表達主見有技巧，談笑風生見真章; 第五章移情換位，與咄咄逼人的客户也能談下去; 知己又知彼，才能一招制勝; 囉唆和嘮叨，讓事情更加南轅北轍; 真正的説服，並不僅依靠口舌爭鋒; 先表達認同，建議更容易被接受; 情況各異時，見風使舵也無妨; 適時的退讓，才能讓你反敗為勝; 無計可施時，不如危言聳聽; 當利益一致，説服自然水到渠成; 第六章柔軟對話，優雅而高效地實現目的; 學會示弱，有時更能得償所願; 消除不滿，低調謙卑效果好; 假泄私密，洞察他人真心真意; 弱勢姿態，更能尋得他人相助; 遇事多商量，不當獨裁者; 不要想當然，真誠是首要; 眼淚當武器，鋼筋繞指柔; 温柔動人心，拒絕硬碰硬; 第七章添加幽默，發掘你體內潛藏的潤滑才能; 故意曲解，避開他人語言陷阱; 敢於自嘲，巧妙化解尷尬處境; 適度玩笑，不可傷害朋友面子; 臨危不亂，幽默語言輕鬆救場; 正解幽默，因地制宜注意場合; 調動氣氛，玩笑開場活躍氛圍; 第八章懂點兒心理博弈，讓你不動聲色地反客為主; 真誠讚美，使人欣然接受你的請求

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